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中消协：想方设法提高消费纠纷解决率******

　　中新网1月11日电(中新财经记者 谢艺观)中消协11日发布消息，在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上，确定2023年全国消协组织消费维权年主题为“提振消费信心”。

　　据介绍，围绕“提振消费信心”年主题，中消协和全国消协组织计划开展以下方面工作：

　　一是广泛深入开展年主题宣传，扩大社会影响，促进形成共识。

　　二是开展企业保护消费者权益社会责任研究和新形势下消费者权益保护现代化研究，制定企业保护消费者权益良好行为规范，出台消协组织现代化建设指导意见。

　　三是针对直播带货、预付式消费、大数据“杀熟”等问题和领域开展理论与实务研究，揭露批评有损消费信心的行为，发表消协观点，提出立法、监管建议，推动相关制度不断完善。

　　四是完善消费教育大纲，推进网上消费教育基地建设，创新方式、丰富载体，实现消费教育品牌化可视化传播，以消费者喜闻乐见的方式普及消费知识。持续开展治理过度包装、反对餐饮浪费等活动，倡导企业加快生产方式绿色转型，呼吁消费者践行绿色低碳生活方式。围绕加快消费提质升级，开展智能化产品、电子设备、养老产品、婴幼儿产品等产品比较试验，及时更新数据库信息，优化“消协帮您选”微信小程序内容，为消费者选择优质产品提供客观真实的参考依据。

　　五是持续开展百城市消费者满意度测评，推动城市消费环境改善优化。关注消费薄弱环节以及消费新业态、新模式，重点开展预付式消费、农村消费环境等方面的监督调查，推动解决影响消费信心的突出问题。

　　六是推动全国消协组织投诉处理系统优化升级，实现消协组织、经营者、消费者三方实时在线互动，提升投诉处理网络化、智能化、便利化水平。综合运用投诉信息公示、体察、约谈、支持起诉、公益诉讼等手段，想方设法提高消费纠纷解决率和消费者满意度。(完)

纪念苏东坡诞辰986周年 海南儋州隆重举办“寿苏会”******

　　2023年1月10日（农历壬寅年腊月十九日），是苏东坡诞辰986周年纪念日。当日，在海南儋州东坡书院、海花岛苏东坡艺术馆，成功举办了苏东坡诞辰986年尊师祭礼活动。

　　据悉，海南儋州 986 “寿苏会”是在儋州市政府的鼓励和支持下，由儋州市旅游和文化广电体育局、儋州市教育局、儋州市文学艺术界联合会指导，海南省苏学研究会、海花岛旅游度假区、儋州市东坡书院管理处、儋州市东坡文化研究会、儋州市苏东坡历史文化艺术馆等单位联合主办。

东坡书院尊师祭礼活动

　　活动当天举行了“东坡书院祭礼仪式”、“东坡书院雕像群揭幕仪式”、“中和镇桄榔庵考古遗址现场祭礼缅怀”、“海花岛东坡广场 986 苏东坡寿辰祭礼综艺活动”、“东坡家风家教文化交流雅集”等活动。

　　本次活动，将通过传统与现代的结合，增添了苏东坡居儋功业数字藏品的发布，原创东坡词曲的演绎等，让东坡文化走进现代人的生活，使大家都能学习感受东坡家风家教，仁义谦恭，奉献精神。

海花岛东坡广场文人雅集献礼东坡

　　近年来，儋州市弘扬东坡文化，挖掘东坡居儋文化资源，讲好东坡故事，打造城市名片，以推动东坡文化创造性转化、创新性发展，促进文化与旅游融合发展，通过成果转化服务经济建设，为海南自贸港建设提供文化动力。

　　据了解，首届中国（海南）东坡文化旅游大会将于2023年2月中下旬举办。儋州市也将推出东坡文化古迹研学游线路。 （仲昌）

　　（文图：赵筱尘 巫邓炎）